Offre collector Mattel

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Re: Offre collector Mattel

Message par Line59554 le Ven 7 Jan 2011 - 11:48

Pareil pour moi!!!j'ai reçu la même lettre Crying or Very sad

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Re: Offre collector Mattel

Message par Mathilde le Ven 7 Jan 2011 - 12:16

Cette opération MATTEL me semble "louche", j'avais aussi reçu un courrier me disant que mes codes barres étaient pas corrects mais je doute scratch

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Re: Offre collector Mattel

Message par David Vincent le Ven 7 Jan 2011 - 12:58

Comme pour la Gask-Its, je soupçonne que beaucoup d'entre vous n'avaient pas les codes barres attendus parce qu'on leur a donné les codes barres américains ou bien des codes barres collés par dessus par le magasin qui fait son propre code etc... Déjà avec l'opération Gask-Its, quand il y avait un autocollant sur le code barre de la boîte, j'avais précisé d'avance dans la lettre la valeur du code barre de l'autocollant et si c'était pas le bon, la valeur de code barre qui avait été couvert...
Comme ces sociétés gèrent des dizaines d'opérations commerciales à la fois, j'imagine que Mattel leur fournit un code barre à respecter et si ce n'est pas celui qu'ils attendent, ils ne cherchent pas plus loin. Au moins cette fois, ils vous renvoyaient leur courrier type, avec Gask-Its, on n'avait pas de retour...



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Re: Offre collector Mattel

Message par W.E.coyote le Ven 7 Jan 2011 - 14:11

Pour cet envoi là j'avais mis les 4 codes barres (les 2 autocollants et les 2 d'origine), l'achat avait été effectué au Mattel Store.

J'hésite à les appeler...

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Re: Offre collector Mattel

Message par David Vincent le Ven 7 Jan 2011 - 14:23

N'hésite pas, tu n'as rien à perdre Wink



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Re: Offre collector Mattel

Message par Mathilde le Ven 7 Jan 2011 - 19:12

Merçi pour l'explication David !!!
J'avais télèphoné au numéro indiqué, la personne avait rien voulu savoir, mais je suis persuadée que selon la personne qui répond, tu peux avoir la Cars w.e. Coyotte Super!

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Re: Offre collector Mattel

Message par Lego Las le Ven 7 Jan 2011 - 21:01

Lego Las a écrit:Pour info, j'ai téléphoner au 04 86 91 40 35, j'ai laissé passer le message sans taper le code de l'offre 2 fois puis a la troisième j'ai saisi 14686 (n° de l'offre chez Custom Promo). Je suis ensuite tombé sur une très gentille dame, qui m'a expliqué que je n'avais pas mis les codes barres. Je lui ai donc dit que j'étais un collectionneur et que j'en avais plein a lui donner mais que je ne souhaitais pas les découper. Elle m'a demandé des codes barres par tel, et m'a valide mon offre....Enfin quelqu'un de compréhensif. Merci a elle....

Page 17 pour tout ceux qui reçoive le courrier...Perso j'en ai reçu aussi un hier, mais je ne vais pas retéléphoner, car je l'ai déjà fait 2 fois (et oui 3 courrier en tout), je pense qu'il ne faut pas abuser....

Cordialement

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Re: Offre collector Mattel

Message par Mathilde le Ven 7 Jan 2011 - 21:46

Lego Las a écrit:Pour info, j'ai téléphoner au 04 86 91 40 35, j'ai laissé passer le message sans taper le code de l'offre 2 fois puis a la troisième j'ai saisi 14686 (n° de l'offre chez Custom Promo). Je suis ensuite tombé sur une très gentille dame, qui m'a expliqué que je n'avais pas mis les codes barres. Je lui ai donc dit que j'étais un collectionneur et que j'en avais plein a lui donner mais que je ne souhaitais pas les découper. Elle m'a demandé des codes barres par tel, et m'a valide mon offre....Enfin quelqu'un de compréhensif. Merci a elle....

Voilà, c'est ce que je pensais, personnellement, je suis tombée sur une personne qui voulait rien savoir Twisted Evil

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Re: Offre collector Mattel

Message par W.E.coyote le Ven 7 Jan 2011 - 23:08

David Vincent a écrit:N'hésite pas, tu n'as rien à perdre Wink
Mathilde a écrit:Merçi pour l'explication David !!!
J'avais télèphoné au numéro indiqué, la personne avait rien voulu savoir, mais je suis persuadée que selon la personne qui répond, tu peux avoir la Cars w.e. Coyotte Super!
Je vais tenter ça la semaine prochaine, mais j'ai déjà Sidewall Shine et FWD donc ça n'est pas trop important.
En plus l'offre est terminée depuis plusieurs mois, il ne doit pas leur rester grand chose...

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Re: Offre collector Mattel

Message par W.E.coyote le Lun 10 Jan 2011 - 15:44

J'ai appelé Custom Promo, et il semble que les véhicules avec lanceur ne faisaient pas partie de 'offre. Par contre aucun souci pour les lenticulaires, les haulers, le garage Cars...
Elle m'a dit de leur envoyer d'autres codes barres, la facture et la lettre que j'ai reçu pour pouvoir bénéficier de l'offre.

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Re: Offre collector Mattel

Message par Mathilde le Lun 10 Jan 2011 - 18:47

Je pense que c'est faux ce que l'on t'as dit w.e coyette Twisted Evil
Depuis le début plusieurs membres ont des problèmes avec cette offre Boudeur


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Re: Offre collector Mattel

Message par W.E.coyote le Mar 11 Jan 2011 - 9:02

C'est aussi ce que je pense mais la personne semblait avoir une liste bien précise de codes barres valides pour l'offre.
Enfin de toute façon j'ai eu 1 FWD et 1 Sidewall Shine donc je ne vais pas me plaindre.

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Re: Offre collector Mattel

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